Aeroméxico fue reconocida por segundo año consecutivo como la aerolínea global más puntual del mundo, de acuerdo con el informe On-Time Performance Review 2025 de la consultora internacional Cirium, convirtiéndose en la primera línea aérea en lograr esta distinción en años consecutivos.
Según el análisis, la aerolínea operó cerca de 190 mil vuelos durante 2025, de los cuales el 90.02% aterrizaron a tiempo y el 91.88% despegaron conforme al itinerario. La compañía mejoró su desempeño operativo en más de tres puntos porcentuales respecto a 2024, ampliando además la brecha frente al segundo lugar a 3.5 puntos, cuando el año anterior la diferencia fue de apenas 0.35.
La entrega del reconocimiento se realizó en el Hangar Oriente de la aerolínea, con la presencia de Andrés Conesa, director general de Aeroméxico, y Jeremy Bowen, CEO de Cirium. La puntualidad, señaló la empresa, es resultado de una estrategia integral basada en renovación de flota —con más de 160 aeronaves de última generación—, capacitación de talento, adopción tecnológica, optimización de procesos y coordinación con autoridades y aeropuertos.
Además del liderazgo en puntualidad, Aeroméxico encabezó el Completion Factor entre las aerolíneas globales, indicador que mide el porcentaje de vuelos completados sin cancelaciones ni desvíos. Durante siete meses de 2025 se mantuvo como la aerolínea más puntual del mundo.
“Convertirnos por segundo año consecutivo en la aerolínea más puntual del mundo es resultado de un trabajo lleno de entrega y compromiso compartido”, expresó Andrés Conesa, al reconocer la labor del personal operativo y administrativo de la compañía.
Por su parte, Jeremy Bowen destacó la precisión del análisis, basado en alrededor de 25 millones de actualizaciones diarias provenientes de más de 600 fuentes de datos aeronáuticos a nivel mundial.
En el mismo evento, Aeroméxico también recibió el premio como la Mejor aerolínea global de Norteamérica 2026, otorgado por la Airline Passenger Experience Association (APEX). El galardón, entregado por Joe Leader, director general de la Asociación, reconoce la excelencia en servicio y experiencia del pasajero.
Los premios APEX se basan en opiniones certificadas de viajeros y en datos recopilados por TripIt, plataforma especializada en planificación y seguimiento de vuelos. En esta edición se evaluaron más de un millón de vuelos de 600 aerolíneas en todo el mundo.
Al cierre de 2025, Aeroméxico transportó a más de 24.5 millones de pasajeros a través de una red de 129 rutas nacionales e internacionales que conectan destinos en México, Europa, Asia, Norteamérica, el Caribe, Centro y Sudamérica.
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