Cecilia Patrón impulsa la innovación con inteligencia artificial para una mejor atención ciudadana en Mérida

 La alcaldesa presenta sistema de monitoreo en tiempo real y anuncia más espacios públicos con internet gratuito.
• Mérida contará con un gobierno digital que optimiza la vida de sus habitantes.

Mérida, Yucatán, 3 de noviembre de 2025 — La presidenta municipal Cecilia Patrón Laviada presentó los avances de la estrategia “Mérida Digital”, un ambicioso proyecto con el que el Ayuntamiento moderniza sus procesos administrativos y fortalece la atención ciudadana mediante el uso de inteligencia artificial (IA) y tecnología de vanguardia.

“Queremos ahorrar tiempo al ciudadano, facilitar los trámites y ofrecer información clara y accesible”, expresó la edil, al destacar que su administración impulsa un modelo de gobierno digital que permita responder de manera más rápida y eficiente a las necesidades de la población.

Entre los avances, resaltó la digitalización de servicios y la incorporación de códigos QR en obras públicas, que permiten verificar permisos y cumplimiento normativo. Asimismo, informó que la IA ya se aplica en la planeación de operativos urbanos, como Calle por Calle, y en el mantenimiento de calles, luminarias y servicios públicos.